Pourquoi Plus de Temps® ?

Issus de l’univers des services et de la relation client et forts de plus de 20 ans d’expérience en management et développement de structures locales et internationales, les fondateurs de Plus de Temps^® ont à cœur de développer un groupe d’ampleur nationale créant de la valeur localement et apportant du service et de la richesse au plus près de ses zones d’implantations via :

• Des offres tarifaires simples, précises, compétitives et en phase avec les services attendus et rendus,
• Des conditions salariales et d’organisation du travail comme des techniques de management qui rendent les salariés fiers et satisfaits de leur mission.

Outre la mise en œuvre de ses meilleures pratiques commerciales et de ressources humaines, l’équipe Plus de Temps^®, consciente du manque patent de retour d’informations et de suivi régulier des services rendus aux clients des services à la personne, a développé une solution internet innovante, MYAP, vous permettant à chaque instant de consulter les tâches accomplies à votre domicile, le planning des actions programmées, votre cahier des charges personnalisé de prestations et les solutions additionnelles que Plus de Temps^® vous propose de mettre en œuvre, dans le cadre de votre budget annuel de services à la personne.

En terme d’organisation et fort de nos expériences passées, nous sommes intimement persuadés au sein de Plus de Temps^® que la qualité du service rendu est liée à la fois à la qualité des intervenants qui vous servent mais aussi à la formation continue ainsi qu’au suivi et au management des équipes en place. Dans ce cadre, Plus de Temps^® a développé, dès le premier jour de son existence, une structure de production qui implique à la fois l’intervenant mais également son binôme d’encadrement de terrain tels que :

• Femme de ménage - Repasseuse - Coursier  Gouvernante/ Majordome

• Jardinier  Paysagiste

• Nounou  Puéricultrice

• Homme "toutes mains"  Responsable de chantier …

La mission de ces encadrants est la suivante :

• Suivre, former et accompagner les missions de nos intervenants,
• Intervenir de manière régulière et aléatoire sur les prestations en cours pour valider le bon suivi des cahiers des charges clients et la bonne réalisation des travaux,
• Débriefer quotidiennement chaque intervenant sur les prestations réalisées chez vous et mettre à jour votre espace client sur internet afin que vous puissiez au jour le jour suivre et confirmer la bonne réalisation des missions de Plus de Temps^®,
• Etre votre interlocuteur opérationnel des interventions de Plus de Temps^® au sein de votre foyer et votre conseil pour faire évoluer nos prestations.